¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

Crear una relación de negocios
Poder brindarle nuestros servicios y productos de manera eficiente y con la calidad debida.
Enviarle vía correo electrónico o por cualquier otro medio, información de interés relacionada con nuestros productos o servicios.
Crear y mantener al día un expediente comercial con todos los datos correspondientes al titular de los datos personales.
Generar y enviar la factura solicitada por el cliente.
Fines de identificación.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

Mercadotecnia o publicitaria
Prospección comercial

En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para estos fines secundarios, indíquelo a continuación:

No consiento que mis datos personales se utilicen para los siguientes fines:

[ ] Mercadotecnia o publicitaria
[ ] Prospección comercial

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

Datos de identificación
Datos de contacto

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:

CORREO ELECTRÓNICO

Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, ponemos a su disposición el siguiente medio:

CORREO ELECTRÓNICO

Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:

a) Nombre de la persona o departamento de datos personales: MERCADOTECNIA
b) Domicilio: Calzada de los Laureles #286, Colonia Ciudad Granja, C.P. 45010, Zapopan, Jalisco, México,

c) Correo electrónico: avisodeprivacidad@2g.com.mx

Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio:

CORREO ELECTRÓNICO

Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, ponemos a su disposición el siguiente medio:

ENVIANDO UN CORREO ELECTRÓNICO

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

Enviando un correo electrónico para que el titular pueda manifestar su deseo de dejar de recibir mensajes promocionales.

El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de internet

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías, los utilizaremos para los siguientes fines:

Crear una relación de negocios.
Crear y mantener al día un expediente comercial con todos los datos correspondientes al titular de los datos personales
Enviarle invitaciones y/o publicaciones vía mensajería al domicilio indicado para ello.
Enviarle vía correo electrónico o por cualquier otro medio, información de interés relacionada con nuestros productos o servicios.
Fines de identificación
Generar y enviar la factura solicitada por el cliente.
Mercadotecnia o publicitaria
Poder brindarle nuestros servicios y productos de manera eficiente y con la calidad debida.
Prospección comercial

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:

Identificadores, nombre de usuario y contraseñas de una sesión
Idioma preferido por el usuario
Región en la que se encuentra el usuario
Tipo de navegador del usuario
Tipo de sistema operativo del usuario
Fecha y hora del inicio y final de una sesión de un usuario
Páginas web visitadas por un usuario
Búsquedas realizadas por un usuario
Publicidad revisada por un usuario
Listas y hábitos de consumo en páginas de compras

También se utiliza tecnología de terceros con los mismos propósitos como puede ser:

Procedencia (WC_GASource). Se utiliza para conocer la procedencia de un usuario al llegar a una página de este sitio web, por ejemplo, si llega a la página de detalle de producto desde una parrilla de productos, desde el buscador o desde una página externa.

Persistentes Propias Google Analytics (__utma, __utmb, __utmc, __utmd, __utmv, __utmz...). Permiten realizar el seguimiento del sitio web mediante la herramienta Google Analytics, que es un servicio proporcionado por Google para obtener información de los accesos de los usuarios a los sitios web. Algunos de los datos guardados para análisis posteriores son: número de veces que un usuario visita la web, fechas de la primera y última visita del usuario, duración de las visitas, desde qué página accedió el usuario a la web, qué motor de búsqueda utilizó el usuario para llegar a la web o qué enlace hizo click, desde qué lugar del mundo accedió el usuario, etc. La configuración de estas cookies está predeterminada por el servicio ofrecido por Google, por lo que le sugerimos que consulte la página de privacidad de Google Analytics, https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en, para obtener más información de las cookies que utiliza y de cómo inhabilitarlas (teniendo en consideración que no somos responsables del contenido ni la veracidad de los sitios web de terceros).

Píxeles de conversión y SDK. Estas herramientas permiten realizar un seguimiento de la navegación del usuario con la finalidad de llevar a cabo beneficiarse de servicios de medición a través de la tecnología ofrecida por terceros (por ejemplo, Facebook) y ofrecer publicidad personalizada en estas redes sociales y en otras páginas web como Google. Para obtener más información sobre esta tecnología y cómo desactivarla (teniendo en consideración que no somos responsables del contenido ni la veracidad de los sitios web de terceros).

Información sobre estas tecnologías: -

Facebook: https://www.facebook.com/ads/about/?entry_product=ad_preferences

Google: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=es

Transferencias de sus Datos Personales

Asimismo, le informamos que sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del país, por personas distintas a COMERCIAL 2G. En ese sentido, su información puede ser compartida con; (i) otros empleados, contratistas, prestadores de servicio y asesores de COMERCIAL 2G; (ii) agentes e instituciones de seguros; (iii) terceros interesados en hacer negocios, otorgar financiamientos, comprar acciones o activos de COMERCIAL 2G o sus accionistas o filiales en México o alrededor del mundo o fusionarse con COMERCIAL 2G; (iv) aliados comerciales de COMERCIAL 2G; (v) autoridades en México o en el extranjero; y (vi) a cualquier otra persona autorizada por la ley o el reglamento aplicable. De conformidad con lo establecido, COMERCIAL 2G hará del conocimiento de dicho tercero los términos y condiciones del presente Aviso de Privacidad a efecto de salvaguardar sus datos personales.

Quejas y denuncias por el tratamiento indebido de sus datos personales

Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos, para mayor información visite www.ifai.org.mx

Cambios al Aviso de Privacidad, Legislación y Jurisdicción

COMERCIAL 2G se reserva el derecho a cambiar los términos y condiciones de este Aviso de Privacidad, notificándolo mediante un anuncio en nuestra página de Internet www.2g.com.mx, por lo cual se le informa que es su obligación consultar dicha página de internet de manera periódica.documento, usteds.les en posesinte aviso de privacidad es cumplir con las obligaciones edtipuladas en la Ley Federal de Protecci

Usted tendrá el derecho a cancelar sus datos personales o a limitar su uso y divulgación en caso de cambios en los términos y condiciones de este Aviso de Privacidad.

Este Aviso de Privacidad se rige por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y las demás leyes y reglamentos de los Estados Unidos Mexicanos. La aceptación de este Aviso de Privacidad implica una aceptación por escrito de los términos del mismo y su sometimiento expreso a los tribunales de la Ciudad de Guadalajara, Jalisco, para cualquier controversia o reclamación derivada de este Aviso de Privacidad.

¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de: PÁGINA WEB.

El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente:

La fecha de la última actualización al presente aviso de privacidad: 02 de Febrero de 2021.

SE PUBLICARÁN EN LA PÁGINA WEB EN EL APARTADO DE AVISO DE PRIVACIDAD.

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SUCURSAL CDMX (VICTORIA)